Platforma

Bezpieczeństwo danych

Usuwamy dane osobowe przed wysłaniem do modelu, przetwarzamy dane w UE i nie trenujemy modelu na danych klientów. Każde zapytanie trafia do logu, a każdą ofertę zatwierdza człowiek.

Dane B2B

Dane osobowe nie trafiają do modelu

B2Bmind oddziela dane potrzebne AI od danych osobowych klienta.

Co trafia do modeluPrzykładowe dane

Od: Tomasz Wiśniewski <t.wisniewski@firma.pl> · tel. 600 000 000

„Dzień dobry, prosimy o ofertę: 40 kolanek 16, 25 trójników 16, 10 zaworów kulowych 1/2", 1 separator magnetyczny DN20.”

01

Dane osobowe są usuwane

Zanim treść trafi do modelu.

02

Model dostaje tylko potrzebny kontekst

Treść zapytania i dane katalogowe niezbędne do dopasowania.

03

Przetwarzanie i hosting w UE

04

Dane klienta nie służą do trenowania modelu

05

Administrator ma log

Może sprawdzić, co trafiło do modelu.

06

Umowa powierzenia przetwarzania danych

Podpisujemy ją przed wdrożeniem.

0

danych osobowych przekazywanych do modelu językowego.

Dla działu IT

Pytania, które zada Twój dział IT

Jakie dane są potrzebne do startu?

Do testu – tylko plik z produktami, bez danych klientów. Do wdrożenia: katalog, historia zamówień i ok. 20 przykładowych zapytań z ofertami, które do nich przygotowaliście.

Co dokładnie trafia do modelu językowego?

Treść zapytania bez danych osobowych i dane katalogowe potrzebne do dopasowania. Administrator może to sprawdzić w logu.

Gdzie są przetwarzane dane?

W UE – tam też jest hosting.

Czy nasze dane trenują model?

Nie. Dane klienta nie służą do trenowania modelu.

Kto ma dostęp do danych?

Użytkownicy z Twojej firmy, którym nadasz dostęp w panelu, oraz zespół wsparcia B2Bmind w zakresie opisanym w umowie powierzenia.

Co z danymi po zakończeniu testu?

W teście przetwarzamy tylko plik z produktami – bez danych klientów.

Czy to kolejny system do utrzymania?

B2Bmind działa jako gotowy plugin, a onboarding jest w cenie planu. Gdy silnik jest niedostępny, zapytanie trafia do handlowca bez zmian.

A jeśli dla naszej platformy nie ma pluginu?

Łączymy się przez API: B2Bmind dostarcza silnik dopasowania, panel reguł i statystyki, a integruje Twój zespół albo agencja. Pluginy dla Sylius, Magento i Shopify są w przygotowaniu.

AI przygotowuje, handlowiec decyduje

B2Bmind robi mechaniczną część pracy, ale żadna oferta nie wyjdzie do klienta bez akceptacji handlowca.

Przetestuj za darmo na swojej bazie produktów

Zostaw kontakt. Na 30-minutowej prezentacji pokażemy B2Bmind na Twoich produktach, a do testów dostaniesz darmowy symulator ofert.

Jerzy Żanowski
Jerzy ŻanowskiSales Manager, B2Bmindask@b2bmind.ai
30 minrozmowy

Wolisz od razu wybrać termin? Zarezerwuj rozmowę w kalendarzu Jerzego →