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Laissez vos coordonnées. Lors d’une présentation de 30 minutes, nous vous montrons B2Bmind sur vos produits, puis vous recevez un simulateur de devis gratuit pour vos tests.

Jerzy Żanowski
Jerzy ŻanowskiSales Manager, B2Bmindask@b2bmind.ai
30 mind’échange

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FAQ

Questions fréquentes

B2Bmind envoie-t-il le devis au client tout seul ?

Non. Chaque devis et chaque panier sont vérifiés et validés par le commercial.

Les commerciaux vont-ils perdre leurs clients ?

Non. Le commercial valide chaque devis, et ses corrections deviennent des règles de l’entreprise. Il arrête simplement de ressaisir les commandes.

Comment B2Bmind sait-il quel produit choisir ?

Il s’appuie sur le catalogue, l’historique de commandes du client concerné et les règles validées par l’équipe. Un modèle générique qui n’a que le catalogue devine : c’est pourquoi l’historique de commandes fait partie du rapprochement.

Le système apprend-il automatiquement ?

Oui. À chaque devis, B2Bmind retient ce que le commercial a modifié, par exemple quel produit le client désigne quand il écrit « coude 16 ». Les corrections qui doivent s’appliquer à un groupe de clients ou à toute l’entreprise arrivent chez le manager sous forme de propositions de règles.

Et si le système ne trouve pas un produit ?

Il ne devine pas. Il signale la ligne comme non reconnue, et le commercial ajoute le bon produit via la recherche catalogue.

Quelles demandes traite-t-il ?

Du texte : e-mails, fichiers texte (PDF, Excel, CSV), messages, listes collées et API. Il ne traite pas les scans, les photos ni les appels téléphoniques.

Sur quelles plateformes fonctionne-t-il ?

Dans votre plateforme B2B, sous forme de plugin prêt à l’emploi ou via une API intégrée par votre équipe ou votre agence. D’autres plugins, pour Sylius, Magento et Shopify, sont en préparation.

B2Bmind remplace-t-il la plateforme ou l’ERP ?

Non. Il fonctionne dans votre plateforme B2B. Il se connecte aux autres systèmes via l’API.

Le client doit-il avoir un compte ?

Pas tout de suite. Le devis peut être partagé par lien, sans connexion. Le client active son compte en finalisant sa commande.

Combien coûte l’essai ?

Rien. Un fichier produits suffit : dans le cadre de la démo, vous recevez un simulateur de devis gratuit et dès le lendemain, vous testez B2Bmind sur vos demandes. Ensuite, abonnement avec contrat mensuel ou annuel.

Où les données sont-elles traitées ?

Dans l’UE. Seuls le contenu de la demande et les données catalogue sont envoyés au modèle ; nous supprimons les données personnelles en amont.

Pour qui

B2Bmind est le plus utile là où les commandes se font encore à la main

Vous avez une plateforme B2B, mais vos clients écrivent encore des e-mails

Les demandes arrivent par e-mail, PDF et Excel, et les commerciaux les ressaisissent en commandes.

Grossistes, distributeurs et fabricants

Beaucoup de demandes et des commandes à nombreuses lignes.

Entreprises au catalogue étendu

Des milliers de références et plusieurs façons de nommer les mêmes produits.

Entreprises aux tarifs personnalisés

Chaque client peut avoir ses propres prix, remises et conditions.

Un savoir dans la tête des commerciaux

Une seule personne sait ce que le client commande vraiment sous son propre nom.

Un objectif de vente en ligne fixé par la direction

La plateforme fonctionne, mais les clients commandent à l’ancienne.