Plateforme

Sécurité des données

Nous supprimons les données personnelles avant l’envoi au modèle, traitons les données dans l’UE et n’entraînons pas le modèle sur les données de nos clients. Chaque demande est journalisée, et chaque devis est validé par un humain.

Données B2B

Les données personnelles ne vont pas au modèle

B2Bmind sépare les données utiles à l’IA des données personnelles du client.

Ce qui est envoyé au modèleDonnées d’exemple

De : Thomas Lambert <t.lambert@entreprise.fr> · tél. 06 00 00 00 00

« Bonjour, merci de nous chiffrer : 40 coudes 16, 25 tés 16, 10 vannes à bille 1/2", 1 séparateur magnétique DN20. »

01

Les données personnelles sont supprimées

Avant que le contenu soit envoyé au modèle.

02

Le modèle ne reçoit que le contexte nécessaire

Le contenu de la demande et les données catalogue indispensables au rapprochement.

03

Traitement et hébergement dans l’UE

04

Les données clients ne servent pas à entraîner le modèle

05

L’administrateur dispose d’un journal

Il peut vérifier ce qui a été envoyé au modèle.

06

Accord de traitement des données (DPA)

Nous le signons avant le déploiement.

0

donnée personnelle transmise au modèle de langage.

Pour la DSI

Les questions que posera votre DSI

Quelles données faut-il pour démarrer ?

Pour le test, uniquement un fichier produits, sans données clients. Pour le déploiement : le catalogue, l’historique de commandes et environ 20 demandes types avec les devis que vous avez préparés.

Qu’est-ce qui est envoyé exactement au modèle de langage ?

Le contenu de la demande sans données personnelles et les données catalogue nécessaires au rapprochement. L’administrateur peut le vérifier dans le journal.

Où les données sont-elles traitées ?

Dans l’UE, où se trouve aussi l’hébergement.

Nos données entraînent-elles le modèle ?

Non. Les données clients ne servent pas à entraîner le modèle.

Qui a accès aux données ?

Les utilisateurs de votre entreprise auxquels vous donnez accès dans le panneau, ainsi que l’équipe support de B2Bmind dans les limites prévues par l’accord de traitement des données.

Que deviennent les données après le test ?

Pendant le test, nous ne traitons que le fichier produits, sans données clients.

Est-ce encore un système de plus à maintenir ?

B2Bmind fonctionne comme un plugin prêt à l’emploi, et l’onboarding est inclus dans le plan. Si le moteur est indisponible, la demande arrive telle quelle chez le commercial.

Et s’il n’existe pas de plugin pour notre plateforme ?

Nous nous connectons via l’API : B2Bmind fournit le moteur de rapprochement, le panneau des règles et les statistiques ; l’intégration est faite par votre équipe ou votre agence. Des plugins pour Sylius, Magento et Shopify sont en préparation.

L’IA prépare, le commercial décide

B2Bmind fait la partie mécanique du travail, mais aucun devis ne part chez le client sans la validation du commercial.

Testez gratuitement sur votre base produits

Laissez vos coordonnées. Lors d’une présentation de 30 minutes, nous vous montrons B2Bmind sur vos produits, puis vous recevez un simulateur de devis gratuit pour vos tests.

Jerzy Żanowski
Jerzy ŻanowskiSales Manager, B2Bmindask@b2bmind.ai
30 mind’échange

Vous préférez choisir un créneau tout de suite ? Réservez un échange dans l’agenda de Jerzy →