Rapprochement
Une IA qui connaît votre catalogue, mais aussi votre client
Catalogue, historique de commandes du client, ses prix, fautes de frappe, synonymes et niveau de confiance du rapprochement. 95 % de précision en test sur les produits du catalogue.
Le contexte compte
B2Bmind sait ce que vous vendez. Et à qui vous le vendez
Beaucoup d’entreprises ont testé des IA qui devinaient les produits à partir du seul catalogue. B2Bmind apprend aussi de l’historique de commandes de chaque client.
IA générique
« Le client a écrit X. Quel produit du catalogue ressemble le plus ? »
B2Bmind
« Le client a écrit X. Qu’achète d’habitude ce client précis sous ce nom ? Quels sont ses prix et conditions ? Comment le commercial a-t-il corrigé cela auparavant ? »
- le catalogue produitsce que l’entreprise vend réellement
- l’historique de commandesce que ce client précis a acheté sous ce nom
- les tarifs et conditions du clientgroupes de prix, remises et conditions issus de votre plateforme B2B
- les règles des commerciauxun savoir que l’équipe n’avait jusqu’ici qu’en tête
C’est pourquoi l’historique de commandes fait partie du rapprochement.
Ce que prend en compte le rapprochement
Le contexte complet du rapprochement
Le rapprochement s’appuie sur :
- le catalogue produits
- l’historique de commandes du client
- les prix et conditions du client
- variantes d’écriture, fautes de frappe et jargon métier
- le niveau de confiance du rapprochement
- le signalement des produits hors catalogue
Contrôle par le commercial :
- validation manuelle
- recherche catalogue pour ajouter des produits
- historique des actions de l’IA
- historique des corrections
- export des données
- audit complet de la demande
Produit introuvable ? L’IA ne devine pas. Elle signale la ligne à compléter par le commercial et ne la chiffre pas.
Testez gratuitement sur votre base produits
Laissez vos coordonnées. Lors d’une présentation de 30 minutes, nous vous montrons B2Bmind sur vos produits, puis vous recevez un simulateur de devis gratuit pour vos tests.
